Mensagem da Netflix: “Tempo limite excedido para entrar em contato com o aparelho de destino (16001)”
Se ocorrer o seguinte erro:
Tempo limite excedido para entrar em contato com o aparelho de destino (16001)
É possível que algum problema de configuração da Netflix esteja impedindo a conexão. Siga as instruções abaixo específicas para seu aparelho.
Chromecast
Redefina as configurações do Chromecast
Mantenha pressionado o botão no Chromecast por 25 segundos ou até que a luz indicadora comece a piscar.
Observação:Ao redefinir o Chromecast, você apagará todas as configurações salvas anteriormente no aparelho. Siga as instruções do Google para reconfigurar o seu Chromecast.Depois de reiniciar o aparelho, reconecte-o à sua conta da Netflix.
Outros aparelhos com recursos de transmissão
Desligue o aparelho e religue-o
Desligue o telefone ou tablet. Confirme se o aparelho está desligado e não apenas bloqueado.
Ligue-o novamente.
Tente acessar a Netflix de novo.
Reinicie a rede doméstica
Desligue o aparelho e tire o modem e o roteador da tomada.
Depois de 30 segundos, reconecte o modem e o roteador à tomada.
Espere 1 minuto e ligue o aparelho.
Tente acessar a Netflix novamente.
Observação:
Alguns aparelhos, modems e roteadores podem demorar mais para reestabelecer a conexão com a internet.