Erro tvq-st-149 da Netflix
Se aparecer o código de erro tvq-st-149 com esta mensagem:
Não foi possível conectar à Netflix.
Tente novamente ou visite: www.netflix.com/help
Esse erro acontece quando um problema nos dados armazenados no aparelho impede o início da Netflix.
Para corrigir o problema:
Acesse a tela inicial da Netflix e pressione o botão Voltar
no controle remoto para abrir o menu.
Se o menu aparece no topo: acesse o ícone do seu perfil, selecione Ajuda, em seguida Sair e depois Sim.
Se o menu aparece à esquerda: na parte inferior, selecione Ajuda, em seguida Sair e depois Sim.
Acesse novamente a conta e tente assistir à Netflix.
Se o seu aparelho exibir uma tela de erro:
Selecione Mais detalhes.
Selecione Sair ou Redefinir.
Acesse novamente a conta e tente assistir à Netflix.
Se não encontrar a opção Ajuda ou Sair:
Insira esta sequência no controle remoto: cima, cima, baixo, baixo, esquerda, direita, esquerda, direita, cima, cima, cima, cima.
No menu que aparecer, selecione Sair, Redefinir ou Desativar.