Como usar a Netflix em computadores ou tablets Windows

Saiba mais sobre os recursos da Netflix em computadores ou tablets Windows e aprenda a criar e sair de sua conta.

Não sabe se a Netflix funciona no seu aparelho? Siga as instruções da seção "Como configurar a Netflix" abaixo. É possível assistir à Netflix em um computador ou tablet Windows usando um navegador ou o aplicativo Netflix para Windows 10 e mais recente.

Você pode assistir à Netflix na maioria dos navegadores modernos.

Para começar:

  1. Acesse netflix.com.

  2. Clique em Entrar. Se você não for assinante Netflix, saiba como se inscrever.

  3. Digite o email ou telefone usado na Netflix e a senha.

  4. Clique em Entrar.

O aplicativo Netflix para Windows exige que o navegador Microsoft Edge esteja instalado. Acesse a Microsoft Store para instalar o Edge.

  1. No menu Início, selecione Loja.

  2. Selecione Buscar.

  3. Digite Netflix na caixa de busca e pressione Enter.

  4. Selecione Netflix nos resultados de busca.

  5. Selecione Instalar.

    • Se precisar acessar a conta, use seus dados de acesso da Microsoft.

  6. Volte ao menu Início.

  7. Selecione o aplicativo Netflix.

  8. Selecione Entrar.

  9. Informe o email e a senha da Netflix.

  10. Selecione Entrar.

A Netflix está disponível em computadores e tablets com Windows 10 ou mais recente. Você pode assistir em um navegador compatível ou no aplicativo Netflix para Windows. Os recursos para assistir à Netflix nos computadores e tablets Windows incluem:

Navegação

  • Navegação pelas fileiras de pôsteres de filmes: a página principal exibe fileiras de séries e filmes para você navegar.

  • Busca: faça buscas por títulos, atores, diretores ou gêneros de filmes ou séries usando a caixa de pesquisa no canto superior direito.

  • Páginas de filmes ou séries: passe o mouse sobre o pôster de um filme ou série para ver informações adicionais, como uma breve sinopse, ano de produção ou classificação etária. Para ver todas as informações, clique ou toque no título dentro da janela.

  • Reprodução: para assistir a uma série ou filme, clique em um pôster. Durante a reprodução do título, use a barra de rolagem na base da tela do aplicativo para adiantar, retroceder ou ver mais opções. Para parar de assistir, selecione o botão de voltar no canto superior esquerdo da tela. Se a barra de rolagem ou o botão de voltar não estiverem visíveis na tela, basta mover o cursor para visualizá-los.

Legendas e áudio alternativo

Selecione o ícone Idioma e legendas para escolher um áudio alternativo ou ativar as legendas disponíveis.

Em computadores Windows compatíveis com Dolby Atmos, selecione séries e filmes disponíveis com áudio Dolby Atmos usando o navegador Edge ou o aplicativo Netflix para Windows.

Resolução de vídeo

Os computadores e tablets com Windows permitem reproduzir o conteúdo da Netflix nas seguintes qualidades:

Computadores com Windows 7, 8, ou 8.1 reproduzem apenas na definição padrão de qualidade (SD).

Navegador ou aplicativo Netflix

Resolução máxima

Google Chrome

Até Full HD (1080p)

Microsoft Edge

Até Ultra HD (4K ou 2160p) com HDR*

Mozilla Firefox

Até Full HD (1080p)

Opera

Até Full HD (1080p)

Aplicativo Netflix para Windows

Até Ultra HD (4K ou 2160p) com HDR*

*Em aparelhos que atendem aos requisitos de Ultra HD (4K) ou HDR (High Dynamic Range) informados nas seções abaixo.

Embora a Netflix possa funcionar em alguns navegadores incompatíveis que não estão listados acima, eles podem não oferecer a melhor experiência e talvez causem problemas ou erros.

Para assistir à Netflix em Ultra HD (4K) em um computador ou tablet com Windows, você precisa de:

  • Um plano Netflix que permita assistir em Ultra HD (4K) com qualidade de reprodução definida como Automática ou Alta.

  • Uma conexão estável com a internet com velocidade de 15 megabits por segundo ou superior.

  • Sistema operacional Windows 10 ou 11 com as atualizações mais recentes instaladas.

  • Um navegador compatível com a Netflix ou o aplicativo Netflix para Windows.

  • A extensão de vídeo HEVC mais recente deve ser instalada.

    Observação:muitos aparelhos com Windows 10 e 11 têm a extensão de vídeo HEVC pré-instalada. Alguns computadores exigem uma compra separada da Microsoft antes da instalação. Se você não tem certeza ou precisa de ajuda para instalar as extensões ou atualizações de vídeo, siga estas instruções ou fale com o fabricante do aparelho.

  • Uma ou mais destas unidades de processamento gráfico (GPU) que permitam assistir em Ultra HD (4K):

    • GPU Nvidia GeForce 1050 ou mais nova (ver outros requisitos da Nvidia)

    • GPU AMD Radeon RX série 400 ou mais recente.

    • Uma CPU Intel Core de 7ª geração ou mais recente ou uma CPU AMD Ryzen.

      Observação:pode ser necessário instalar os drivers de gráficos mais recentes do Windows para assistir em Ultra HD (4K).

  • Um monitor 4K 60Hz integrado ou uma TV ou tela 4K 60Hz externa com conexão compatível com HDCP 2.2.

    No caso de vários monitores conectados, todos os monitores ativos também devem cumprir esses requisitos.

Para obter ajuda para verificar se esses requisitos são atendidos, entre em contato com a empresa fabricante do computador ou monitor.

Para assistir à Netflix em HDR em um computador Windows, você precisa de:

  • Um plano Netflix compatível com a reprodução em HDR e a qualidade de reprodução de vídeo definida como Automática ou Alta.

  • Uma conexão estável com a internet com velocidade de 15 megabits por segundo ou superior.

  • Sistema operacional Windows 10 ou 11 com as atualizações mais recentes instaladas.

  • Um navegador compatível com a Netflix ou o aplicativo Netflix para Windows.

  • A extensão de vídeo HEVC mais recente deve ser instalada.

    Observação:muitos aparelhos com Windows 10 e 11 têm a extensão de vídeo HEVC pré-instalada. Alguns computadores exigem uma compra separada da Microsoft antes da instalação. Se você não tem certeza ou precisa de ajuda para instalar as extensões ou atualizações de vídeo, siga estas instruções ou fale com o fabricante do aparelho.

  • Uma ou mais unidades de processamento gráfico (GPU) que permitam assistir em HDR:

    • GPU NVIDIA GeForce que atenda a estes requisitos.

    • GPU AMD Radeon RX série 400 ou mais recente.

    • Uma CPU Intel Core de 7ª geração ou mais recente ou uma CPU AMD Ryzen.

      Observação:pode ser necessário instalar os drivers de gráficos mais recentes para assistir em HDR.

  • Uma tela ou monitor externo com o modo HDR ativado que atenda aos requisitos do HDR no Windows.

    No caso de vários monitores conectados, todos os monitores ativos também devem cumprir esses requisitos.

Para obter ajuda para verificar se esses requisitos são atendidos, entre em contato com a empresa fabricante do computador ou monitor.

Se quiser sair da conta Netflix no seu aparelho, siga as instruções abaixo.

  1. Com o navegador que você usa para assistir à Netflix, acesse netflix.com.

  2. Na página inicial da Netflix, passe o cursor sobre o ícone do perfil no canto superior direito da página.

  3. Selecione Sair da Netflix.

  4. Você encerrou a sessão em sua conta da Netflix.

Observação:essas instruções fazem você sair da conta Netflix apenas no navegador atual. Se você estiver com a sessão iniciada em outros navegadores, precisará repetir estas instruções em todos eles.

  1. No aplicativo Netflix, passe o cursor sobre o ícone do seu perfil no canto superior direito.

  2. Selecione Sair da Netflix.

  3. Você encerrou a sessão em sua conta da Netflix.

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