Erro tvq-prfls-100 da Netflix

O código de erro tvq-prfls-100 geralmente é acompanhado pela mensagem:

Houve um problema ao trocar seu perfil.

Isso geralmente indica que algumas informações antigas da Netflix armazenadas no aparelho precisam ser atualizadas. Siga as instruções abaixo específicas para seu aparelho.

Sair da Netflix
  1. Na tela inicial da Netflix, vá para a esquerda para abrir o menu.

  2. Na parte inferior, selecione Ajuda > Sair da Netflix > Sim.

  3. Acesse novamente e tente assistir à Netflix.

Se o seu aparelho exibir uma tela de erro:

  1. Selecione Mais detalhes.

  2. Selecione Sair da Netflix ou Redefinir.

  3. Acesse novamente e tente assistir à Netflix.

Se não encontrar a opção Ajuda ou Sair da Netflix:

  1. Insira esta sequência no controle remoto: cima, cima, baixo, baixo, esquerda, direita, esquerda, direita, cima, cima, cima, cima.

  2. No menu que aparece, selecione Sair da Netflix, Redefinir ou Desativar.

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