Erro S7363-1260-FFFFD1C1 da Netflix
O código de erro S7363-1260-FFFFD1C1 em um computador Mac geralmente é acompanhado pela seguinte mensagem:
Desculpe, tivemos um problema...
Erro inesperado
Ocorreu um erro inesperado. Atualize a página e tente novamente.
É causado por limitações técnicas de alguns computadores Mac mais antigos. Siga as instruções abaixo.
Feche os reprodutores de mídia
Feche os reprodutores de mídia, como YouTube, iTunes e QuickTime.
No canto superior esquerdo da tela, selecione o ícone da Apple.
Selecione Forçar encerramento.
Selecione os reprodutores de mídia que ainda estiverem em execução e clique em Forçar encerramento.
Feche o Safari e reinicie-o.
Tente acessar a Netflix novamente.
Reinicie o computador
Para desligar o computador pelo menu:
No Mac: no canto superior esquerdo, clique no menu Apple > Desligar.
No Windows: no menu Iniciar, clique em Ligar/Desligar > Desligar.
No Chromebook: no canto superior direito, clique no relógio Sair > Desligar.
Deixe o computador desligado por ao menos 10 segundos.
Religue-o e tente usar a Netflix de novo.
Se o problema persistir ou for resolvido apenas temporariamente após reiniciar o computador, siga as instruções abaixo.
Usar outro navegador ou aparelho
Para continuar assistindo à Netflix, abra outro navegador ou use outro aparelho compatível com a Netflix.