Encontre a sua data de cobrança
Acesse sua conta e selecione Detalhes de cobrança para visualizar seu plano de assinatura e o histórico de cobranças. Sua data de cobrança é a data em que você assinou a Netflix.
Talvez sua data de cobrança seja um dia antes devido às diferenças de fuso horário.
Se ela estiver agendada para um dia que não existe em alguns meses (como o dia 31), você receberá a cobrança no último dia do mês.
Se você paga a assinatura da Netflix por meio de parceiros, saiba que a data de cobrança da Netflix pode ser diferente da data de cobrança da operadora.
Como alterar a data de cobrança
Você pode verificar se a opção de alterar a data de cobrança está disponível. Para isso:
Acesse sua conta.
Selecione Alterar data de cobrança (se disponível) e siga as instruções.
Essa opção só está disponível para quem usa PayPal (em determinadas regiões) ou cartão de débito ou crédito como forma de pagamento.
Não é possível alterar a data de cobrança durante o período de utilização gratuita, no próprio dia da cobrança ou se a conta estiver suspensa.
Se alterar a data de cobrança, você receberá uma cobrança imediata referente aos dias que faltam até a nova data escolhida. Por exemplo, se alterar a data de cobrança do dia 1º para o dia 10, você receberá uma cobrança referente aos 10 primeiros dias.