Como conferir sua data de cobrança da Netflix
Quando você paga a Netflix
Seu ciclo de cobrança começa na data em que você inicia sua assinatura Netflix. Ela é cobrada no começo de cada período de faturamento e talvez só apareça na conta alguns dias após a data de cobrança.
Veja a data de cobrança
É possível verificar a data de cobrança na parte superior da página Histórico de pagamento (talvez seja necessário acessar a conta). Você também pode consultar a lista de cobranças anteriores, incluindo os impostos aplicáveis.
Motivos para alteração da data de cobrança
Atualização ou alteração do plano: a mudança para um plano mais caro ou a inclusão de um assinante extra pode gerar cobranças proporcionais ou alterar seu ciclo de faturamento, dependendo do saldo de crédito remanescente.
Falha ou suspensão do pagamento: se um pagamento mensal não for efetuado devido a saldo insuficiente ou a um cartão vencido, sua conta ficará suspensa. Assim que o problema for resolvido, sua nova data de cobrança será redefinida para o dia em que o pagamento for concluído com sucesso.
Cobrança por terceiros: caso efetue o pagamento por intermédio de um terceiro, a data de cobrança do seu provedor pode ser diferente da data de cobrança da Netflix.
Meses mais curtos: caso sua cobrança esteja agendada para um dia que não existe em alguns meses (por exemplo, dia 31), você receberá a cobrança no último dia daquele mês.
Fuso horário: talvez sua data de cobrança seja um dia antes ou depois devido a diferenças de fuso horário.
Como alterar a data de cobrança
Não é possível alterar a data de cobrança, mas você pode:
Se você cancelar dentro do período de cobrança atual, poderá continuar assistindo à Netflix até o final desse período. Se a sua conta estiver suspensa, será cancelada imediatamente.
Reinicie sua assinatura na data em que deseja ser cobrado.