Mensagem da Netflix: “Este aplicativo não é compatível com seu aparelho”.

Quando estiver tentando baixar o aplicativo Netflix, seu aparelho Android pode exibir a seguinte mensagem:

Este aplicativo não é compatível com seu aparelho.

Aparelhos com versões mais antigas do Android ou sem certificação Play Protect não conseguem baixar da Play Store. Você pode instalar uma versão simplificada do aplicativo diretamente pela Netflix caso não possa baixá-lo da Play Store.

Para aparelhos com uma versão modificada do Android, siga as instruções do suporte do Google informadas em Corrigir problemas com o status de certificação do Play Protect.

Para fazer a instalação pelo aplicativo da Netflix, a versão do Android do aparelho precisa ser entre 4.4.2 e 7.1.2.

Siga os passos abaixo no aparelho Android em que deseja instalar o aplicativo Netflix:

1. Toque em Configurações.

2. Toque em Segurança.

3. Marque a caixa ao lado de Fontes desconhecidas: Permitir a instalação de aplicativos de outras fontes além da Play Store.

4. Toque em OK para confirmar a alteração.

5. Baixe o aplicativo Netflix.

6. Para encontrar o download, deslize o dedo para baixo a partir do topo da tela.

7. Toque no arquivo e depois em Instalar.

8. Após a instalação do aplicativo Netflix, volte para a tela inicial e abra a Netflix.

   Observação:

   Para reverter a configuração, siga os passos 1 a 4 de novo.