Erro S7363-1260-FFFFD089 da Netflix
O código de erro S7363-1260-FFFFD089 em um computador Mac geralmente indica que algumas informações armazenadas no navegador precisam ser atualizadas. Siga as instruções abaixo.
Desligar o computador
Para desligar o computador pelo menu:
No Mac: no canto superior esquerdo, clique no menu Apple > Desligar.
No Windows: no menu Iniciar, clique em Ligar/Desligar > Desligar.
No Chromebook: no canto superior direito, clique no relógio Sair > Desligar.
Deixe o computador desligado por ao menos 10 segundos.
Religue-o e tente usar a Netflix de novo.
Feche os reprodutores de mídia
Feche os reprodutores de mídia, como YouTube, iTunes e QuickTime.
No canto superior esquerdo da tela, selecione o ícone da Apple.
Selecione Forçar encerramento.
Selecione os reprodutores de mídia que ainda estiverem em execução e clique em Forçar encerramento.
Feche o Safari e reinicie-o.
Tente acessar a Netflix novamente.
Remover dados do site da Netflix
No canto superior esquerdo, acesse o menu do Safari.
Selecione Preferências.
Selecione Privacidade.
Em Cookies e dados de sites, selecione Detalhes ou Gerenciar dados de sites.
Procure Netflix.
Selecione Remover.
Selecione Remover tudo.
Após excluir os dados do site da Netflix, force o encerramento do Safari e tente usar a Netflix novamente.
Para forçar o encerramento do Safari:
No canto superior esquerdo do navegador, selecione o ícone da Apple.
Selecione Forçar encerramento.
Selecione Safari:
Selecione Forçar encerramento.
Confirme sua seleção.
Tente acessar a Netflix novamente.
Usar outro navegador ou aparelho
Para continuar assistindo à Netflix, abra outro navegador ou use outro aparelho compatível com a Netflix.