A Netflix informa que preciso me cadastrar quando tento acessar minha conta

Se aparecerem instruções para fazer um cadastro ao tentar acessar sua conta Netflix, siga estas instruções para voltar à página Entrar.

Se essas instruções não funcionarem, sua conta está usando um email diferente ou não está mais ativa. Verifique se você recebeu uma cobrança recente da Netflix.

Se você:

• Tiver uma cobrança da Netflix no último mês: sua conta continua ativa, mas pode estar configurada com outro email. Tente fazer login com outro email.

  Observação: se você não lembra o email ou número de telefone da sua conta Netflix, siga estas instruções.

• Não tiver uma cobrança da Netflix no último mês: talvez sua conta não esteja mais ativa. Siga as instruções para reiniciar sua conta.

  Observação: se você tem um cartão pré-pago ou uma promoção ativa na sua conta, talvez não haja cobranças recentes da Netflix.