Como alterar ou redefinir a senha
Alterar a senha
Se você sabe a sua senha e pode entrar na Netflix, mas quer alterá-la, acesse netflix.com/password.
Não é possível trocar a senha usando um perfil Infantil. Mude para outro perfil primeiro e depois troque a senha.
Ao escolher uma senha, ela deve ser:
Ser diferente das que você usa em outros sites ou aplicativos
Conter pelo menos oito caracteres
Contenha uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos
Ser de difícil identificação. Evite usar opções como “senha”, “12345678” ou informações pessoais (nome, aniversário, endereço)
Um gerenciador de senhas pode ajudar você a usar senhas exclusivas.
Se você não conseguir acessar sua conta nem lembrar a sua senha, leia a seção abaixo:
Redefinir a senha
Você pode redefinir sua senha solicitando que um link de redefinição seja enviado para o email ou número de celular* registrado na sua conta Netflix.
Se não lembrar nem o e-mail nem o celular, é possível recuperar sua conta usando suas informações de pagamento.
*Essa opção só funciona para contas que já têm um número de celular associado.