Mensagem da Netflix: “Estamos com problemas de conexão com a Netflix. (3.3)”

Se ocorrer o seguinte erro:

Estamos com problemas de conexão com a Netflix. Tente mais tarde ou mude de conexão. (3.3)” (We're having a problem connecting to Netflix. Please try again later or try an alternative network connection. [3.3])

Provavelmente há uma configuração de rede que impede o celular ou tablet Android de se conectar ao serviço Netflix. Siga as instruções abaixo.

Verifique se sua rede pode reproduzir a Netflix

Redes públicas:

Para redes Wi-Fi em locais como cafés, hotéis ou escolas, pergunte se serviços de vídeo, como a Netflix, estão bloqueados.

Redes privadas:

Verifique se sua conexão é mais lenta que as velocidades recomendadas. Se precisar de ajuda, entre em contato com o provedor de serviços de internet.

Conexões em redes de pontos de acesso móveis, de dados móveis ou por satélite podem ser muito lentas para usar a Netflix.


Artigos relacionados