Как проверить свою дату оплаты Netflix
Когда списывается плата за подписку
Ваш расчетный период начинается в день оформления подписки. Плата за подписку Netflix взимается в начале расчетного периода. Может пройти несколько дней, прежде чем этот платеж будет отражен в вашем аккаунте.
Просмотр даты оплаты
Дата оплаты указана вверху страницы История платежей (может понадобиться войти в аккаунт). Также здесь можно просмотреть список прошлых платежей, включая применимые налоги (если они есть).
Возможные причины изменения даты оплаты
Смена плана: при переходе на план более высокой стоимости или добавлении дополнительного пользователя возможно списание средств за частичный период или сдвиг расчетного периода в зависимости от оставшегося баланса.
Ошибка платежа или временная блокировка аккаунта: если ежемесячный платеж не проходит из-за недостатка средств или истекшего срока действия карты, ваш аккаунт временно блокируется. После устранения проблемы новой датой оплаты становится дата успешного платежа.
Оплата через сторонний сервис: если вы оплачиваете Netflix через сторонний сервис, дата оплаты в этом сервисе может отличаться от даты оплаты Netflix.
Короткий месяц: если дата оплаты приходится на число, которого нет в конкретном месяце (например, 31-е), списание средств произойдет в последний день этого месяца.
Часовой пояс: в связи с разницей в часовых поясах дата оплаты может сместиться на один день раньше или позже.
Смена даты оплаты
Сменить дату оплаты невозможно, однако вы можете сделать следующее:
Если вы отмените подписку в пределах текущего расчетного периода, то сможете продолжить смотреть Netflix до окончания этого периода. Если ваш аккаунт временно заблокирован, подписка будет отменена сразу же.
Возобновить ее в день, который должен стать вашей новой датой оплаты.