Сообщение Netflix: «У вас слишком много загрузок. (VC2-CV2-M1-B23000)»

Сообщение об ошибке

Ошибка загрузки
У вас слишком много загрузок. Удалите видео и попробуйте еще раз (VC2-CV2-M1-B23000).

Это указывает на то, что вы превысили максимальное количество устройств, на которых можно одновременно хранить загруженный контент. В зависимости от плана, вы можете использовать 1, 2 или 4 устройства для загрузки видео. Для загрузки на новое устройство вы можете удалить загруженное видео с существующего устройства или обновить план стриминга.

Удаление загруженного видео с существующего устройства

Если вы завершили использование устройства для просмотра загруженных видео, удалите их с устройства. После удаления всех загруженных видео с устройства подключитесь к интернету и запустите приложение Netflix. В результате наша система увидит, что устройство больше не используется для просмотра загруженного контента, и вы сможете загружать видео на новом устройстве.

Если устройство потеряно, уничтожено или по иным причинам не может подключиться к Netflix, через 30 дней оно будет удалено автоматически и вы сможете загрузить видео на другое устройство.

Переход на другой план

Если вы хотите хранить загруженные видео на большем количестве устройств, вы можете перейти на план, который это поддерживает. У нас есть планы, которые позволяют смотреть Netflix в режиме стриминга и хранить загруженные фильмы и сериалы на 1, 2 или 4 устройствах одновременно.

Другие статьи по теме