Зачем Netflix запрашивает информацию о профиле
Netflix просит пользователей предоставить основную информацию — например, имя, адрес электронной почты и номер телефона — для каждого профиля в аккаунте. Это упрощает вход в систему, обеспечивает безопасность аккаунтов и позволяет нам персонализировать Netflix для каждого пользователя.
Зачем Netflix запрашивает эти данные?
Информация о вашем профиле помогает нам:
Упростить вход и восстановление доступа к вашему профилю
Подтвердить вашу личность и обеспечить безопасность вашего аккаунта
Персонализировать сервис, включая рекомендации, главную страницу, уведомления и рекламу
Примечание. Для подписчиков, которые видят рекламу, часть этих данных помогает нам выбирать более подходящие объявления. Оказывать вам более качественную поддержку при обращении в клиентскую службу
Вот примеры того, как мы используем эту информацию:
Адрес электронной почты позволяет вам входить в систему с помощью собственного кода, не обращаясь к владельцу аккаунта. Он помогает восстановить доступ к аккаунту, если вы его потеряете, а также на него приходят персональные рекомендации и уведомления от Netflix.
Примечание. Адреса электронной почты и номера телефонов нельзя добавить в детские профили, поэтому их владельцы не могут входить в Netflix самостоятельно. Указывать эти данные требуется только для профилей, не предназначенных для детей. Номер телефона дает дополнительный способ входа в аккаунт.
Имя позволяет персонализировать профиль и упрощает работу клиентской службы, когда вам требуется помощь.
Дата рождения помогает нам предлагать контент и рекомендации, соответствующие вашему возрасту.
Гендер (необязательно) помогает сделать сервис Netflix более персонализированным.
Подробную информацию о том, как мы используем персональные данные, можно найти в нашем Положении о конфиденциальности.
Мы можем попросить вас добавить информацию в профиль в разное время и в разных разделах — например, при регистрации, создании или выборе профиля, а также в настройках аккаунта. Время от времени мы можем просить вас предоставить дополнительную информацию, поскольку мы стараемся сделать Netflix более удобным и персонализированным.
Чтобы подробнее узнать о том, как Netflix обрабатывает ваши данные, см. наше Положение о конфиденциальности, Страницу о конфиденциальности и безопасности, а также Какие персональные данные хранятся у Netflix и как запросить их копию.
Как посмотреть или обновить свои данные
Вы в любой момент можете просмотреть и изменить информацию в любом профиле.
Перейдите на страницу Аккаунт в браузере. Возможно, понадобится войти в аккаунт, если вы еще этого не сделали.
Нажмите Профили и выберите профиль.
Нажмите на название профиля, чтобы внести изменения в личную и контактную информацию.
В разделе Контактная информация добавьте или измените название профиля, адрес электронной почты, номер телефона или другие данные.
Примечание. Адрес электронной почты должен быть уникальным и не может использоваться в другом аккаунте или профиле Netflix.
Кто может вносить изменения:
Владелец аккаунта может просматривать, добавлять, изменять или удалять информацию о любом профиле в аккаунте.
Пользователи профилей могут обновлять свою информацию, но не могут вносить изменения в другие профили.
Как войти в аккаунт с помощью адреса электронной почты или номера телефона профиля
Когда к профилю будет привязан подтвержденный адрес электронной почты или подтвержденный номер телефона, пользователь сможет входить в систему, используя эти данные и одноразовый код доступа, который будет приходить по электронной почте или в SMS.
Вне зависимости от способа входа в аккаунт вы все равно можете переходить в другие профили и смотреть Netflix в любом из них.
Если вам не удается войти в систему с помощью адреса электронной почты или номера телефона профиля, вы по-прежнему можете войти, используя основной адрес электронной почты или номер телефона аккаунта, а также код для входа или пароль.
Адреса электронной почты нельзя добавлять в детские профили, то есть пользователи этих профилей входить в Netflix напрямую не могут.