Om du ser stegen för att skapa ett nytt konto när du försöker logga in på Netflix följer du de här stegen för att komma tillbaka till inloggningssidan.
Gå till netflix.com/logout och klicka på Logga ut (Sign Out).
Efter att du loggat ut klickar du på Logga in (Sign In) och anger din e-postadress och ditt lösenord för Netflix.
Välj Tillbaka (Back) tills du ser alternativet att logga in.
Välj Logga in (Sign In).
Ange din e-postadress och ditt lösenord för Netflix.
Tryck på de här knapparna i angiven ordning på din fjärrkontroll i Netflix-appen:
Uppåt, uppåt, neråt, neråt, vänster, höger, vänster, höger, uppåt, uppåt, uppåt, uppåt.
Välj Logga ut (Sign out), Återställ (Reset), eller Inaktivera (Deactivate).
Välj Logga in (Sign In) efter att du loggat ut och ange din e-postadress och ditt lösenord för Netflix.
Om de här stegen inte fungerade använder ditt konto antingen en annan e-postadress eller så är det inaktivt. Kontrollera om du debiterats av Netflix nyligen.
Om du har:
En debitering från Netflix under den senaste månaden: Ditt konto är fortfarande aktivt, men det kanske är kopplat till en annan e-postadress. Försök logga in med en annan e-postadress.
Ingen debitering från Netflix under den senaste månaden: Det är möjligt att ditt konto inte är aktivt längre. Följ stegen för att återaktivera ditt konto.