การลบ การนำออก และการเก็บรักษาข้อมูล

โปรดดูหัวข้อด้านล่าง สำหรับวิธีลบข้อมูลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณออก

การลบบัญชี

หมายเลขโทรศัพท์

ที่อยู่อีเมล

ต้องใช้ที่อยู่อีเมลในบัญชี Netflix เพื่อให้เราสามารถติดต่อคุณเกี่ยวกับการเป็นสมาชิกได้ นอกจากนี้ เรายังอาจใช้ที่อยู่อีเมลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์อื่น ตามที่อธิบายไว้ในแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของ Netflix

หากที่อยู่อีเมลเชื่อมโยงกับบัญชี Netflix ที่คุณไม่ได้เป็นคนสร้าง และต้องการลบที่อยู่อีเมลออกจากบัญชีดังกล่าว โปรดติดต่อ privacy@netflix.com เพื่อขอความช่วยเหลือ

หากต้องการลบที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับโปรไฟล์รองในบัญชี Netflix โปรดดูวิธีสร้าง แก้ไข หรือลบโปรไฟล์

วันเกิด

หากสมัครลงทะเบียนแพ็คเกจการเป็นสมาชิกแบบมีโฆษณา คุณสามารถขอลบวันเกิดที่ให้ไว้ตอนที่สมัครแพ็คเกจนั้นได้ โดยติดต่อ privacy@netflix.com เพื่อรับความช่วยเหลือ การดำเนินการนี้จะไม่มีผล หากไม่ได้สมัครลงทะเบียนแพ็คเกจการเป็นสมาชิกแบบมีโฆษณา

การเก็บรักษาข้มูลส่วนบุคคล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามที่จำเป็น หรือที่กำหนดโดยกฎหมาย และระเบียบที่มีผลใช้บังคับ รวมถึงเพื่อใช้งานตามตัวเลือกของคุณ เพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกเก็บค่าบริการหรือการบันทึกข้อมูล และตามความจำเป็น เพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของ Netflix ซึ่งรวมถึงตัวระบุข้อมูลอุปกรณ์ ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี และรายละเอียดการชำระเงินเวอร์ชันที่เข้ารหัสและแฮชแล้ว “การแฮช” หมายความว่าเราสามารถ "จับคู่" วิธีการชำระเงิน (หรืออีเมล) ได้หากมีการแนะนำไปยังระบบของเราอีกครั้ง แต่เราไม่สามารถใช้ข้อมูลเพื่อติดต่อ หรือเรียกเก็บค่าบริการผ่านวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ได้

หากลบวิธีการชำระเงินออกแล้ว แต่ยังไม่ได้ลบบัญชี เราจะเก็บรักษารายละเอียดการชำระเงินเวอร์ชันเข้ารหัสและแฮชตามเหตุผลที่ระบุไว้ข้างต้น

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้ออื่นๆ โปรดดูหน้าความช่วยเหลือเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยของเรา

บทความที่เกี่ยวข้อง