การลบบัญชี Netflix

การลบบัญชีของคุณโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์

1. ไปที่ส่วนการรักษาความปลอดภัยของบัญชี คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบหากยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ

2. เลือก ลบบัญชี

3. ตรวจสอบการรักษาความปลอดภัยให้เสร็จเรียบร้อย

4. ยืนยันว่าต้องการลบบัญชี โดยทำเครื่องหมายในช่อง จากนั้นแตะ ลบถาวร

5. เราจะส่งอีเมลยืนยันคำขอลบบัญชีให้คุณ

การลบบัญชีของคุณโดยใช้แอป Netflix

1. เปิดแอป Netflix

2. แตะ Netflix ของฉัน ที่ด้านขวาล่าง

3. แตะชื่อโปรไฟล์ที่ด้านบน

4. แตะ บัญชี

5. ในส่วนการตั้งค่า ให้แตะ ลบบัญชี

6. ตรวจสอบการรักษาความปลอดภัยให้เสร็จเรียบร้อย

7. ยืนยันว่าต้องการลบบัญชี โดยทำเครื่องหมายในช่อง จากนั้นแตะ ลบถาวร

8. เราจะส่งอีเมลยืนยันคำขอลบบัญชีให้คุณ

การลบบัญชีของคุณโดยใช้แอปเกมจาก Netflix

1. เปิดแอปเกมจาก Netflix

2. แตะไอคอนโปรไฟล์ ที่ด้านขวาบน

3. แตะ บัญชี

4. ในส่วนการตั้งค่า ให้แตะ ลบบัญชี

5. ตรวจสอบการรักษาความปลอดภัยให้เสร็จเรียบร้อย

6. ยืนยันว่าต้องการลบบัญชี โดยทำเครื่องหมายในช่อง จากนั้นแตะ ลบถาวร

7. เราจะส่งอีเมลยืนยันคำขอลบบัญชีให้คุณ

หากไม่สามารถลบบัญชีโดยใช้วิธีการข้างต้นได้ โปรดทำตามขั้นตอนในส่วนด้านล่าง

แนวทางปฏิบัติมาตรฐานของเราคือลบบัญชี Netflix ในเวลา 24 เดือน หลังจากยกเลิกการเป็นสมาชิกแล้ว ในฐานะอดีตสมาชิก คุณสามารถส่งคำขอให้ลบบัญชีก่อนกำหนดได้ โดยดำเนินการดังนี้

• โปรดติดต่อ privacy@netflix.com โดยใช้ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีเพื่อส่งคำขอให้ลบบัญชี Netflix ของคุณ

หากไม่สามารถใช้แอป Netflix สำหรับมือถือ หรือเกมจาก Netflix และต้องการลบบัญชี Netflix โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง

หากคุณเป็น

สมาชิก Netflix ในปัจจุบัน

• ยกเลิกการเป็นสมาชิกโดยไปที่ netflix.com/cancelplan

  หมายเหตุ: หากคุณใช้การเรียกเก็บค่าบริการผ่านบุคคลที่สามและไม่ได้ชำระผ่าน Netflix โดยตรง คุณต้องติดต่อบุคคลที่สามเพื่อยกเลิกการเป็นสมาชิก Netflix เราจะลบบัญชีของคุณได้หลังจากการยกเลิกการเป็นสมาชิกผ่านบุคคลที่สามมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บในปัจจุบันเท่านั้น สามารถค้นหาวันที่ดังกล่าว โดยไปที่หน้าประวัติการชำระเงิน

• หลังจากยกเลิกแล้ว โปรดติดต่อ privacy@netflix.com โดยใช้ที่อยู่อีเมลที่ใช้เข้าสู่ระบบบัญชีเพื่อส่งคำขอให้ลบบัญชี Netflix ของคุณ

  หมายเหตุ: การใส่ที่อยู่อีเมลไว้ในตัวข้อความของคำขอที่ส่งจากที่อยู่อีเมลอื่น (รวมถึงชื่ออีเมลแทนที่ตั้งขึ้น) จะไม่เพียงพอสำหรับจุดประสงค์เหล่านี้

• หากยกเลิกการเป็นสมาชิกก่อนสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บในปัจจุบัน เราจะลบบัญชีเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บ ยกเว้นในกรณีที่คุณได้ส่งคำขอให้ทำการลบก่อนกำหนดไว้อย่างชัดแจ้ง

ลูกค้าที่เริ่มต้นสมัครใช้งานแต่ยังลงทะเบียนไม่เสร็จ

• โปรดติดต่อ privacy@netflix.com เพื่อส่งคำขอให้ลบข้อมูลที่ป้อนไว้ระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน

  หมายเหตุ: การใส่ที่อยู่อีเมลไว้ในตัวข้อความของคำขอที่ส่งจากที่อยู่อีเมลอื่น (รวมถึงชื่ออีเมลแทนที่ตั้งขึ้น) จะไม่เพียงพอสำหรับจุดประสงค์เหล่านี้