รายชื่อผลงาน 10 อันดับสูงสุดไม่แสดง

หากคุณใช้ VPN ให้ลองปิดใช้งาน

หากไม่แน่ใจว่า VPN เปิดอยู่หรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ในอุปกรณ์ที่อยู่บนเครือข่ายเดียวกันกับอุปกรณ์ที่มีปัญหา

2. ไปที่ fast.com Netflix จะเริ่มทดสอบการเชื่อมต่อ

3. เมื่อทดสอบเสร็จ ให้คลิก Show more info (แสดงข้อมูลเพิ่มเติม)

4. ดูข้อมูลประเทศที่อยู่ข้าง Client (ผู้รับข้อมูล)

5. หากประเทศไม่ตรงกับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ หมายความว่าอุปกรณ์หรือเครือข่ายของคุณเปิดใช้ VPN อยู่ ลองปิด VPN แล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

สิ่งที่ควรทราบมีดังนี้

• ฝ่ายบริการลูกค้าของ Netflix ไม่สามารถให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับ VPN ได้ เนื่องจากขั้นตอนสำหรับแต่ละ VPN จะแตกต่างกันไป หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อผู้ให้บริการ VPN ของคุณ

• หากปิด VPN แล้ว แต่ยังแก้ไขปัญหาไม่ได้ หรือตำแหน่งที่ตั้งจาก fast.com ตรงกับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง