ข้อผิดพลาด Netflix H403

หากพบรหัสข้อผิดพลาด H403 ในคอมพิวเตอร์ Windows 10 ซึ่งมักจะมีข้อความต่อไปนี้รวมอยู่ด้วย

ขออภัย มีปัญหาด้านการสื่อสารกับ Netflix โปรดลองอีกครั้ง

โดยทั่วไปจะชี้ถึงข้อมูลที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ที่จำเป็นจะต้องมีการรีเฟรช โปรดทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

การเข้าสู่ระบบในอุปกรณ์อื่น

เพื่อตรวจสอบปัญหาให้แน่ชัด เข้าสู่ระบบ Netflix ในอุปกรณ์อื่นที่อยู่ในเครือข่ายเดียวกันกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

หมายเหตุ:
หากเข้าสู่ระบบในอุปกรณ์อื่นอยู่ ให้ออกจากระบบ Netflix แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
  • หากเห็นรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อเข้าสู่ระบบ เปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี หรือเมื่อพยายามรับชม หมายความว่าบัญชี Netflix ของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง

  • หากไม่พบรหัสหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อด้านล่าง

การถอนการติดตั้งและการติดตั้งแอป Netflix ใหม่อีกครั้ง

การถอนการติดตั้งแอป Netflix

หมายเหตุ:
การถอนการติดตั้งแอป Netflix จะลบเนื้อหาต่างๆ ที่คุณดาวน์โหลดไว้ในอุปกรณ์
  1. จากเมนู Start (เริ่มต้น) ให้พิมพ์ Netflix

  2. คลิกขวาหรือกดที่แอป Netflix ค้างไว้

  3. หน้าต่างป๊อปอัพจะปรากฏขึ้น เลือก Uninstall (ถอนการติดตั้ง)

  4. เลือก Uninstall (ถอนการติดตั้ง) อีกครั้ง

การติดตั้งแอป Netflix ใหม่อีกครั้ง

  1. จากเมนู "เริ่มต้น" ให้เลือก "Store"

  2. เลือก "ค้นหา" จากมุมบนขวาของหน้าจอ

  3. พิมพ์ Netflix ในกล่องค้นหา และกด "เอ็นเทอร์"

  4. เลือก Netflix จากผลการค้นหา

  5. เลือก "ติดตั้ง"

    • หากคุณได้รับการแจ้งเตือนให้เข้าสู่ระบบ ให้เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูล Microsoft ของคุณ

  6. เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว เปิดแอปแล้วลองใช้ Netflix อีกครั้ง

บทความที่เกี่ยวข้อง