Netflix neden profil bilgilerini istiyor?
Netflix, bir hesaptaki her profil için üyelerden ad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi bazı temel bilgileri paylaşmalarını ister. Bu bilgiler; oturum açmayı kolaylaştırmaya, hesapların güvenliğini sağlamaya ve her bir kullanıcı için Netflix deneyimini kişiselleştirmeye yardımcı olur.
Netflix bu bilgileri neden istiyor?
Profilinizdeki bilgiler bize şu konularda yardımcı olur:
Oturum açmanızı ve profilinize yeniden erişim sağlamanızı kolaylaştırmak
Kimliğinizi doğrulamak ve hesabınızı güvende tutmak
Öneriler, ana sayfa, mesajlar ve reklamlar dâhil olmak üzere deneyiminizi kişiselleştirmek
Not: Reklam içeren bir plan kullanan üyelerimiz için bu bilgilerin bir kısmı, size ilginizi daha fazla çekecek reklamlar göstermemize yardımcı olabilir. Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz durumunda size daha iyi destek sağlamak
Bilgileri nasıl kullandığımıza ilişkin bazı örnekleri aşağıda bulabilirsiniz:
E-posta adresi hesap sahibine bağımlı kalmadan kendi oturum açma kodunuzla oturum açmanıza olanak tanır. Ayrıca erişiminizi kaybetmeniz durumunda hesabınıza yeniden erişmenize ve Netflix'ten kişiselleştirilmiş öneriler ile e-posta güncellemeleri almanıza yardımcı olur.
Not: Çocuk profillerine e-posta adresi ve telefon numarası eklenemediğinden bu profiller doğrudan Netflix’te oturum açamaz. Bu bilgiler yalnızca Çocuk harici profillerden istenir. Telefon numarası hesabınızda oturum açmak için alternatif bir yöntem sunar.
Ad profilinizin kişiselleştirilmesini sağlar ve Müşteri Hizmetleri ekibinin size yardımcı olmasını kolaylaştırır.
Doğum tarihi yaşa uygun içerik ve öneriler göstermemize yardımcı olur.
Cinsiyet (isteğe bağlı) Netflix deneyiminizin kişiselleştirilmesine yardımcı olabilir.
Kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığımızla ilgili ayrıntılı bilgi edinmek için lütfen Gizlilik Bildirimimizi inceleyin.
Farklı zamanlarda ve yerlerde, örneğin hizmete kaydolurken, bir profil oluşturur veya seçerken ya da hesap ayarlarınızda, profilinize bilgilerinizi eklemeniz istenebilir. Zaman içinde Netflix’in kullanımını kolaylaştırmak ve Netflix’i daha kişiselleştirilmiş hâle getirmek için yeni yöntemler sunuldukça ara sıra sizden bilgi eklemeniz istenebilir.
Netflix’in verilerinizi nasıl işlediğiyle ilgili daha fazla ayrıntı için Gizlilik Bildirimizi, Gizlilik ve Güvenlik Yardım Sayfamızı ve Netflix sizinle ilgili hangi kişisel bilgileri tutuyor ve bunların bir kopyasını nasıl isteyebilirsiniz? başlıklı makalemizi inceleyebilirsiniz.
Bilgilerinizi görüntüleme ve güncelleme
Dilediğiniz zaman herhangi bir profilde bulunan bilgileri görebilir ve değiştirebilirsiniz.
Bir web tarayıcısında Hesap sayfasına gidin. Henüz açmadıysanız oturum açmanız gerekebilir.
Profiller öğesini ve ardından profilinizi seçin.
Kişisel bilgileri ve iletişim bilgilerini düzenlemek için profilinize tıklayın.
İletişim Bilgileri altında profil adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı veya diğer bilgilerinizi ekleyebilir ya da güncelleyebilirsiniz.
Not: Her e-posta adresi ve telefon numarası benzersiz olmalı ve hâlihazırda başka bir Netflix hesabı veya profilinde kullanılmamalıdır.
Kimler değişiklik yapabilir?
Hesap sahibi hesapta bulunan herhangi bir profilde bilgileri görüntüleyebilir, ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabilir.
Profil kullanıcıları kendi bilgilerini güncelleyebilir ancak diğer profillerde değişiklik yapamaz.
Profil e-postası veya telefon numarasıyla oturum açılması
Bir kişi, profilde kendi doğrulanmış e-posta adresi veya doğrulanmış telefon numarası bulunduğunda e-posta adresini veya telefon numarasını ve e-posta ya da kısa mesajla gönderilen tek kullanımlık parolayı (oturum açma kodu) kullanarak oturum açabilir.
Netflix’te nasıl oturum açmış olursanız olun profiller arasında geçiş yapabilir ve herhangi bir profilde içerik izlemeye devam edebilirsiniz.
Profil e-postanızla veya telefon numaranızla oturum açmayla ilgili sorun yaşıyorsanız birincil hesap e-postasını veya telefon numarasını ve oturum açma kodunu veya parolayı kullanarak oturum açabilirsiniz.
Çocuk profillerine e-posta adresi eklenemediğinden bu profiller doğrudan Netflix’te oturum açamaz.