Підписатися на Netflix

CoComelon: Play with JJ — підтримка гри

Веселимося разом із Джей-Джеєм! Вивчай фігури, цифри, заробляй наклейки та підспівуй улюбленим пісенькам!

Платформи: смартфон або планшет з Android, iPhone, iPad або iPod touch

Категорія гри: навчальна / симуляція

Кількість гравців: один гравець

Офлайн-гра: так

Збереження прогресу в іграх у хмарі:ні

Прогрес у цій грі не зберігається в хмарі. Якщо ви видалите цю гру або гратимете на іншому пристрої, вона почнеться з початку.

Вікові обмеження: див. сторінку гри в магазині застосунків

Мови: англійська, іспанська (Латинська Америка), італійська, німецька, португальська (Бразилія), французька

Розробник: Sock Monkey

Вимоги

Щоб запустити гру, потрібно спершу встановити гру на пристрій. Вимоги:

  • Сумісний пристрій:

    • Смартфон або планшет з Android 8.0 або новішою версією.

    • iPhone з iOS 15 або новішою версією.

    • iPad з iPadOS 15 або новішою версією.

  • Активна підписка на Netflix.

  • Підключення до Інтернету для завантаження й встановлення гри.

  • Достатньо памʼяті на пристрої.

Установлення

Із застосунку Netflix

У застосунку Netflix є розділ Мобільні ігри на головному екрані й вкладка Ігри в нижній частині екрана.

  1. На головному екрані застосунку проведіть пальцем униз, щоб знайти розділ Мобільні ігри, або натисніть вкладку Ігри.

    Примітка.Не бачите розділу Мобільні ігри або вкладку Ігри? Переконайтеся, що у вас установлено останню версію застосунку Netflix. Дізнайтеся, як оновити застосунок Netflix на пристрої з Android.

  2. Натисніть гру, а потім — Завантажити гру. Відкриється магазин Google Play.

  3. Натисніть Установити.

    • Залежно від гри й налаштувань пристрою може відобразитися екран Дозволи. Виберіть Прийняти.

  4. Гру буде завантажено й установлено. Після цього натисніть Відкрити.

    • Після встановлення гру можна запустити з розділу Мобільні ігри або вкладки Ігри в застосунку Netflix. Ви також можете натиснути значок гри на головному екрані або на панелі застосунків вашого пристрою.

  5. Гра запуститься. Натисніть значок профілю в грі, якщо хочете змінити його на інший, і починайте грати!

З магазину Google Play

Крім того, ви можете пошукати гру в Google Play.

  1. Для цього відкрийте Google Play і пошукайте за назвою гри або перегляньте всі доступні ігри Netflix.

  2. Виберіть гру з результатів пошуку й натисніть Установити.

    • Залежно від гри й налаштувань пристрою може відобразитися екран Дозволи. Виберіть Прийняти.

  3. Гру буде завантажено й установлено. Після цього натисніть Відкрити.

    • Після встановлення гру можна запустити з розділу Мобільні ігри або вкладки Ігри в застосунку Netflix. Ви також можете натиснути значок гри на головному екрані або на панелі застосунків вашого пристрою.

  4. Якщо з’явиться відповідний запит, натисніть Продовжити, а тоді ввійдіть у систему за допомогою адреси електронної пошти й пароля свого облікового запису Netflix.

  5. Виберіть профіль Netflix і починайте грати!

Ігри Netflix недоступні в дитячих профілях. Гра може не відображатися, якщо її вікова категорія перевищує вікові обмеження профілю або ваш пристрій несумісний із цією грою.

Із застосунку Netflix

У застосунку Netflix на домашній сторінці вашого профілю є розділ Мобільні ігри.

  1. На головному екрані застосунку прокрутіть униз, щоб знайти розділ Мобільні ігри.

    Примітка.Немає розділу Мобільні ігри? Переконайтеся, що у вас установлено останню версію застосунку Netflix. Дізнайтеся, як оновити застосунок Netflix на iPhone, iPad або iPod touch.

  2. Натисніть гру, а тоді — Установити гру або Грати.

  3. Натисніть Завантажити або значок у вигляді хмари на банері App Store.

  4. Гру буде завантажено й установлено. Після цього натисніть Відкрити.

    • Після встановлення гру можна запустити з розділу Мобільні ігри в застосунку Netflix, натиснувши на її значок на головному екрані пристрою.

  5. Гра запуститься. Натисніть значок профілю в грі, якщо хочете вибрати інший профіль, і починайте грати!

З App Store

Крім того, ви можете пошукати гру в App Store.

  1. Відкрийте App Store і пошукайте за назвою гри або перегляньте всі доступні ігри Netflix.

  2. Виберіть гру з результатів пошуку, натисніть Завантажити або значок у вигляді хмари.

  3. Гру буде завантажено й установлено. Після цього натисніть Відкрити.

    • Після встановлення гру можна запустити з розділу Мобільні ігри в застосунку Netflix, натиснувши на її значок на головному екрані пристрою.

  4. Якщо з’явиться відповідний запит, натисніть Далі й введіть електронну адресу й пароль для облікового запису Netflix. Виберіть Увійти.

  5. Виберіть профіль Netflix і починайте грати!

Ігри Netflix недоступні в дитячих профілях. Гра може не відображатися, якщо її вікова категорія перевищує вікові обмеження профілю або ваш пристрій несумісний із цією грою.

Виникла проблема з грою? Далі наведено способи усунення поширених проблем.

Прогрес у цій грі не зберігається в хмарі. Якщо ви видалите цю гру або гратимете на іншому пристрої, вона почнеться з початку.

Якщо гра перестає працювати, не відповідає або раптово закривається:

Якщо гра працює погано, із затримкою або відео переривчасте:

Якщо немає звуку або рівень гучності надто низький:

  • Перевірте налаштування звуку й гучності на пристрої. Переконайтеся, що на смартфоні вимкнено беззвучний режим або режим Не турбувати (якщо такі функції доступні).

  • Якщо в грі є власні налаштування звуку, перевірте, чи його ввімкнено.

  • Якщо динамік або навушники підключено до пристрою через Bluetooth, спробуйте вимкнути й знову ввімкнути Bluetooth.

Якщо звук переривчастий:

Якщо виникла одна з наведених нижче помилок, перегляньте кроки для розв’язання проблеми у відповідній статті нижче.

Якщо відобразилось інше повідомлення про помилку або її код, зв’яжіться з нами й повідомте про проблему.

Якщо втрачено або скинуто дані про прогрес у грі, зникли ігрові елементи або валюта:

  • Якщо ви видалили гру або скинули дані гри, усі дані буде видалено без можливості відновлення.

  • Якщо ви не видаляли гру й не скидали її дані, але все одно стикнулись із цією проблемою, зв’яжіться з нами.

Якщо ці дії не допомогли розв’язати проблему, або вона виникає знову після їх виконання, зв’яжіться з нами.

Не знайшли те, що шукали? Перегляньте нашу статтю про Ігри Netflix. Ви також можете зв’язатися з нами.

Схожі статті

Схожі статті

Потрібна додаткова допомога?

Зв’язатися з нами