Netflix cho biết "Không thể phát phim hoặc series. Vui lòng thử lại sau. (5012)"

Nếu bạn thấy thông báo trên iPhone hoặc iPad cho biết

Không thể phát phim hoặc series. Vui lòng thử lại sau. (5012)

Thông thường, bạn cần làm mới thông tin lưu trữ trên thiết bị để giải quyết sự cố này. Hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây để khắc phục sự cố.

Đăng xuất khỏi Netflix

1. Mở ứng dụng Netflix.

2. Ở phía dưới bên phải, nhấn vào Netflix của tôi.

3. Ở đầu màn hình, hãy nhấn vào tên hồ sơ.

4. Nhấn vào Đăng xuất, sau đó nhấn Đăng xuất để xác nhận.

5. Đăng nhập lại vào Netflix của bạn rồi thử lại.