Lỗi Netflix MAP

Nếu bạn gặp mã lỗi MAP kèm theo thông báo sau:

Chúng tôi hiện đang gặp sự cố khi giúp bạn truy cập những nội dung này. Vui lòng thử lại sau.

Điều này có nghĩa là sự cố thiết bị đã ngăn Netflix tải danh sách chương trình truyền hình hoặc phim.

Để khắc phục sự cố, hãy làm theo các bước dành cho thiết bị của bạn.

  1. Truy cập màn hình chính của Netflix, sau đó chuyển sang trái để mở menu.

  2. Ở dưới cùng, chọn Nhận trợ giúp > Tải lại Netflix.

  3. Dùng thử Netflix lần nữa.

  1. Tắt thiết bị. Nếu thiết bị có dây nguồn, hãy rút phích dây nguồn.

  2. Đảm bảo thiết bị đã tắt hoàn toàn, không phải ở chế độ tạm nghỉ hoặc chế độ chờ.

  3. Tắt thiết bị trong 15 giây.

  4. Bật thiết bị và dùng thử Netflix lần nữa.

  1. Truy cập màn hình chính của Netflix, sau đó chuyển sang trái để mở menu.

  2. Ở dưới cùng, hãy chọn Nhận trợ giúp > Đăng xuất > .

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu thiết bị của bạn xuất hiện màn hình lỗi:

  1. Chọn Tìm hiểu thêm.

  2. Chọn Đăng xuất hoặc Đặt lại.

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu bạn không tìm thấy Nhận trợ giúp hoặc Đăng xuất:

  1. Sử dụng điều khiển từ xa rồi nhấn các nút sau theo thứ tự: Lên, Lên, Xuống, Xuống, Trái, Phải, Trái, Phải, Lên, Lên, Lên, Lên.

  2. Trên menu xuất hiện, chọn Đăng xuất, Đặt lại hoặc Hủy kích hoạt.

Bài viết liên quan