Netflix cho biết "Rất tiếc, chúng tôi không thể kết nối với Dịch vụ Netflix. (-1001)"

Nếu bạn thấy thông báo lỗi trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android cho biết

Rất tiếc, chúng tôi không thể kết nối với Dịch vụ Netflix. Vui lòng thử lại sau. (-1001)

Nguyên nhân thường là do sự cố kết nối mạng ngăn thiết bị truy cập dịch vụ Netflix. Hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây để khắc phục.

Tắt thiết bị rồi bật lại

Tablet with power icon indicating turn off process

  1. Tắt điện thoại hoặc máy tính bảng. Hãy đảm bảo thiết bị đã tắt chứ không phải chỉ bị khóa.

  2. Bật lại thiết bị.

  3. Dùng thử Netflix lần nữa.

Bài viết liên quan