Ứng dụng Netflix bị mờ trên Apple TV.
Nếu ứng dụng Netflix bị mờ trên Apple TV và bạn không thể mở hay tải xuống ứng dụng, nguyên nhân thường là do sự cố đăng nhập với tài khoản iTunes. Hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây để khắc phục.
Hãy đảm bảo Apple TV đã đăng nhập vào iTunes
Trên Màn hình chính, chọn Streaming Settings (Cài đặt phát trực tuyến).
Chọn Accounts (Tài khoản).
Chọn iTunes and App Store (iTunes và App Store).
Chọn Sign In (Đăng nhập).
Nếu bạn không thấy tùy chọn Sign In (Đăng nhập) nhưng lại thấy Sign Out (Đăng xuất), hãy tiếp tục xử lý sự cố như dưới đây.
Nhập địa chỉ email và mật khẩu iTunes của bạn và dùng thử Netflix lần nữa.
Tôi nên làm gì kế tiếp?
Nếu thiết bị đã đăng nhập vào iTunes nhưng bạn vẫn gặp sự cố này, hãy liên hệ với Apple để được trợ giúp thêm.