Tại sao video không có phụ đề hoặc âm thanh bằng một ngôn ngữ cụ thể
Hầu hết phim hoặc chương trình đều có phụ đề và âm thanh bằng nhiều ngôn ngữ. Nếu phim hoặc chương trình không có phụ đề và âm thanh bằng ngôn ngữ nào đó, nguyên nhân có thể là do:
Vị trí của bạn
Tùy chọn ngôn ngữ trong hồ sơ của bạn
Phim hoặc chương trình truyền hình mà bạn đang cố xem
Thiết bị mà bạn đang cố dùng để xem
Trên TV và thiết bị phát trực tuyến cho TV, Netflix hiển thị 5 – 7 ngôn ngữ phù hợp dựa trên thông tin vị trí và cài đặt ngôn ngữ của bạn. Trên iPhone, iPad, điện thoại và máy tính bảng Android và trình duyệt web, bạn sẽ nhìn thấy tất cả các ngôn ngữ khả dụng cho một bộ phim hoặc chương trình. Đối với nội dung tải xuống, Netflix hiển thị 2 ngôn ngữ phù hợp nhất.
Lưu ý:Nếu bạn đang kết nối với WiFi khi xem một bộ phim hoặc chương trình truyền hình mà bạn đã tải xuống thiết bị của mình, sẽ chỉ có 2 ngôn ngữ phù hợp nhất hiển thị trong tùy chọn phụ đề hoặc âm thanh. Để hiển thị nhiều ngôn ngữ hơn, hãy xóa nội dung tải xuống rồi thử chọn lại phụ đề hoặc âm thanh.
Một số nội dung nhất định có thể không có phụ đề hoặc âm thanh bằng ngôn ngữ mà bạn mong muốn do vấn đề bản quyền nội dung và các thỏa thuận chương trình.