Netflix cho biết "Rất tiếc, chúng tôi không thể kết nối với Dịch vụ Netflix. (-1007)"
Nếu bạn thấy thông báo lỗi trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android cho biết
Rất tiếc, chúng tôi không thể kết nối với Dịch vụ Netflix. Vui lòng thử lại sau. (-1007).
Nguyên nhân thường là do sự cố kết nối mạng ngăn thiết bị truy cập dịch vụ Netflix. Hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây để khắc phục.
Truy cập Netflix.com bằng trình duyệt web
Sử dụng máy tính hoặc thiết bị di động khác và kết nối đến cùng một mạng hoặc Wi-Fi với thiết bị đang có sự cố.
Mở trình duyệt web rồi truy cập netflix.com/clearcookies, sau đó đăng nhập vào tài khoản Netflix của bạn.
Nếu bạn gặp lỗi NSEZ-403, điều đó có nghĩa là chúng tôi không thể kết nối tài khoản của bạn với dịch vụ Netflix ngay bây giờ. Vui lòng thử lại sau.
Nếu bạn không gặp lỗi trong trình duyệt web khi làm bước này, có thể đây là một sự cố khác. Liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp thêm.