Netflix cho biết "Ứng dụng không hỗ trợ thiết bị này".

Nếu bạn thấy thông báo lỗi trên thiết bị Android cho biết

Ứng dụng không hỗ trợ thiết bị này.

Thông thường, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn được cài đặt một phiên bản ứng dụng Netflix đã lỗi thời. Hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây để khắc phục.

Cài đặt lại ứng dụng Netflix

Các bước này sẽ xóa mọi phim hoặc chương trình truyền hình đã tải xuống và được lưu trên thiết bị của bạn. Đồng thời, bạn cũng sẽ bị đăng xuất khỏi tài khoản Netflix.

Nếu bạn đang sử dụng điện thoại hoặc máy tính bảng Android, hãy mở trang Netflix trong Cửa hàng Play rồi nhấn vào Uninstall (Gỡ cài đặt), sau đó nhấn vào Install (Cài đặt).

Các bước sau cũng sẽ giúp cài đặt lại ứng dụng:

  1. Mở ứng dụng Cửa hàng Play và tìm kiếm "Netflix."

  2. Trong danh sách, tìm và nhấn vào ứng dụng Netflix.

  3. Nhấn Uninstall (Gỡ cài đặt).

  4. Nhấn vào Install (Cài đặt) và đợi cho đến khi hoàn tất.

  5. Nhấn vào Open (Mở) rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Bài viết liên quan