Netflix cho biết "Ứng dụng này không tương thích với thiết bị của bạn".
Khi cố gắng tải ứng dụng Netflix xuống, thông báo này có thể xuất hiện trên điện thoại hoặc máy tính bảng Android:
Ứng dụng này không tương thích với thiết bị của bạn.
Thông báo này thường có nghĩa là thiết bị của bạn không thể tải ứng dụng Netflix xuống từ Cửa hàng Google Play vì thiết bị đó không được chứng nhận Play Protect.
Để khắc phục sự cố:
Mở ứng dụng Cửa hàng Play.
Ở góc trên bên phải, nhấn vào biểu tượng Hồ sơ.
Nhấn Settings (Cài đặt) > About (Giới thiệu).
Trong mục Play Protect certification (Chứng nhận Play Protect), hãy kiểm tra trạng thái chứng nhận thiết bị của bạn.
Nếu bạn thấy Device is certified (Thiết bị đã được chứng nhận), vui lòng liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp thêm.
Nếu thiết bị của bạn không được chứng nhận, bạn cần sử dụng một thiết bị được hỗ trợ để xem Netflix. Bạn nên liên hệ với nhà sản xuất thiết bị để yêu cầu một thiết bị được chứng nhận Play Protect. Để tìm hiểu thêm, vui lòng truy cập trang hỗ trợ về chứng nhận Play Protect của Google.