Bị mất hoặc chưa nhận được thẻ quà tặng điện tử của Netflix từ Amazon
Nếu bạn bị mất thẻ quà tặng điện tử của Netflix đã mua trên Amazon hoặc bạn hay người bạn gửi tặng thẻ chưa nhận được thẻ quà tặng qua email sau khi mua hàng, bạn có thể gửi lại thẻ từ tài khoản đã dùng để mua thẻ.
Xin lưu ý, việc gửi lại thẻ quà tặng sẽ tạo một thẻ quà tặng mới, và thẻ ban đầu sẽ bị hủy kích hoạt.
Cách gửi lại thẻ quà tặng qua email hoặc tin nhắn văn bản:
Truy cập Your Orders (Đơn hàng của bạn) trên trang web Amazon.
Tìm thẻ quà tặng mà bạn muốn gửi lại.
Nhấp vào nút Resend Gift Card (Gửi lại thẻ quà tặng) ở bên cạnh thẻ.
Lưu ý:Nếu bạn không thấy liên kết gửi lại, rất có thể thẻ quà tặng đó đã được người nhận sử dụng.
Xem lại thông tin về thẻ quà tặng cần xuất lại và làm theo hướng dẫn trên trang. Có thể bạn sẽ được yêu cầu xác minh thông tin thanh toán vì mục đích bảo mật.
Amazon sẽ gửi email xác nhận cho bạn sau khi thẻ quà tặng ban đầu bị hủy và thẻ mới được xuất.