Netflix cho biết “Không thể phát video. Vui lòng thử lại sau. (CM:12646;)”

Nếu bạn thấy thông báo lỗi trên iPhone, iPad hoặc iPod touch cho biết

Không thể phát video. Vui lòng thử lại sau. (CM:12646;)

Thông thường, bạn cần làm mới thông tin lưu trữ trên thiết bị để giải quyết sự cố này. Hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây để khắc phục.

Tải xuống video lần nữa

1. Mở ứng dụng Netflix.

2. Ở góc dưới bên phải, hãy nhấn vào Netflix của tôi .

3. Nhấn vào Tệp tải xuống .

4. Bên cạnh một bộ phim hoặc chương trình truyền hình, hãy nhấn vào biểu tượng trạng thái tải xuống .

5. Nhấn vào Xóa tệp tải xuống .

6. Thử tải lại bộ phim hoặc chương trình truyền hình xuống.