Netflix cho biết “Chúng tôi hiện đang gặp sự cố khi giúp bạn truy cập các tác phẩm này”.
Nếu bạn nhìn thấy thông báo lỗi
Chúng tôi hiện đang gặp sự cố khi giúp bạn truy cập các tác phẩm này. Vui lòng thử lại sau.
Điều đó thường có nghĩa là bạn cần làm mới thông tin lưu trữ trên thiết bị để giải quyết sự cố này. Hãy làm theo các bước xử lý sự cố dành cho thiết bị để khắc phục sự cố.
Nếu thông báo lỗi đi kèm với mã lỗi, hãy tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp mã lỗi (ví dụ: "ui-1111").