Lỗi Netflix HTP-403

Nếu bạn gặp mã lỗi HTP-403, thường đi kèm thông báo sau:

Chúng tôi hiện đang gặp sự cố khi giúp bạn truy cập các phim hoặc chương trình này. Vui lòng thử lại sau.

Nguyên nhân thường là do sự cố kết nối mạng ngăn thiết bị truy cập dịch vụ Netflix. Hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây cho thiết bị để khắc phục.

Roku

Truy cập Netflix.com bằng trình duyệt web
  1. Sử dụng máy tính hoặc thiết bị di động khác và kết nối đến cùng một mạng hoặc Wi-Fi với thiết bị đang có sự cố.

  2. Mở trình duyệt web rồi truy cập netflix.com/clearcookies, sau đó đăng nhập vào tài khoản Netflix của bạn.

    • Nếu bạn gặp lỗi NSEZ-403, điều đó có nghĩa là chúng tôi không thể kết nối tài khoản của bạn với dịch vụ Netflix ngay bây giờ. Vui lòng thử lại sau.

    • Nếu bạn không gặp lỗi trong trình duyệt web khi làm bước này, có thể đây là một sự cố khác. Liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp thêm.

TV thông minh

Truy cập Netflix.com bằng trình duyệt web
  1. Sử dụng máy tính hoặc thiết bị di động khác và kết nối đến cùng một mạng hoặc Wi-Fi với thiết bị đang có sự cố.

  2. Mở trình duyệt web rồi truy cập netflix.com/clearcookies, sau đó đăng nhập vào tài khoản Netflix của bạn.

    • Nếu bạn gặp lỗi NSEZ-403, điều đó có nghĩa là chúng tôi không thể kết nối tài khoản của bạn với dịch vụ Netflix ngay bây giờ. Vui lòng thử lại sau.

    • Nếu bạn không gặp lỗi trong trình duyệt web khi làm bước này, có thể đây là một sự cố khác. Liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp thêm.

Tất cả các thiết bị khác

Chúng tôi đang tìm hiểu sự cố này. Để giúp chúng tôi tìm hiểu, hãy liên hệ với chúng tôi.

Bài viết liên quan