Lỗi Netflix ui-800-3 (100061)

Bạn có thể gặp mã lỗi UI-800-3 (100061), đi kèm thông báo sau:

Netflix đã gặp phải một lỗi. Sắp thử lại sau [X] giây.

Lỗi này có nghĩa là có một sự cố với dữ liệu lưu trên thiết bị đã ngăn không cho Netflix khởi động.

Để khắc phục sự cố:

Tải lại ứng dụng Netflix

  1. Chọn Tìm hiểu thêm trên màn hình lỗi.

  2. Chọn Tải lại Netflix.

  3. Sau khi ứng dụng tải lại, dùng thử Netflix lần nữa.

Đăng xuất khỏi Netflix

  1. Truy cập màn hình chính của Netflix, sau đó chuyển sang trái để mở menu.

  2. Ở dưới cùng, hãy chọn Nhận trợ giúp > Đăng xuất > .

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu thiết bị của bạn xuất hiện màn hình lỗi:

  1. Chọn Tìm hiểu thêm.

  2. Chọn Đăng xuất hoặc Đặt lại.

  3. Đăng nhập trở lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu bạn không tìm thấy Nhận trợ giúp hoặc Đăng xuất:

  1. Sử dụng điều khiển từ xa rồi nhấn các nút sau theo thứ tự: Lên, Lên, Xuống, Xuống, Trái, Phải, Trái, Phải, Lên, Lên, Lên, Lên.

  2. Trên menu xuất hiện, chọn Đăng xuất, Đặt lại hoặc Hủy kích hoạt.

Bài viết liên quan