Lỗi Netflix UI-800-3 (%MSL_INTERNAL_CODE%)
Nếu bạn gặp mã lỗi UI-800-3 (%MSL_INTERNAL_CODE%), thường đi kèm thông báo sau:
Netflix đã gặp phải một lỗi. Sắp thử lại sau [X] giây.
thông thường nguyên nhân là do lỗi ở cài đặt kết nối. Hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây cho thiết bị để khắc phục.
TV thông minh
Khôi phục cài đặt kết nối mặc định
Nếu đã thay đổi cài đặt kết nối trên thiết bị của mình, bạn cần thay đổi chúng về cài đặt mặc định.
Các cài đặt này có thể bao gồm:
Cài đặt modem tùy chỉnh.
Mạng riêng ảo (VPN) hoặc cài đặt dịch vụ proxy.
Custom DNS settings (Cài đặt DNS tùy chỉnh).
Nếu bạn cần giúp đỡ trong việc thay đổi các cài đặt này, hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị.
Sau khi bạn đặt lại các cài đặt này, hãy dùng thử Netflix lần nữa.
Tất cả các thiết bị khác
Chúng tôi đang tìm hiểu sự cố này. Để giúp chúng tôi tìm hiểu, hãy liên hệ với chúng tôi.