Lỗi Netflix S7702-1003

Nếu bạn gặp mã lỗi S7702-1003 trên thiết bị, thường đi kèm thông báo này:

Xin lỗi vì sự gián đoạn
Chúng tôi hiện đang gặp sự cố khi phát Netflix. Vui lòng đảm bảo trình duyệt của bạn không ở chế độ Riêng tư và thử lại.

Điều đó có nghĩa là Safari đang ở chế độ Duyệt web riêng tư. Hãy làm theo các bước dưới đây để xử lý sự cố.

iPad

Tắt chế độ Duyệt web riêng tư
  1. Ở góc trên bên phải, nhấn vào nút New Page (Trang mới).

  2. Nhấn Private (Riêng tư), sau đó nhấn vào Done (Hoàn tất).

  3. Mở trang mới và dùng thử Netflix lần nữa.

Máy tính Mac

Tắt chế độ Duyệt web riêng tư
  1. Trong thanh menu, chọn Safari.

  2. Chọn Preferences (Tùy chọn).

  3. Trong tab General (Chung), dưới mục Safari opens with: (Safari mở bằng:), chọn A new window (Cửa sổ mới).

  4. Đóng cửa sổ Preferences (Tùy chọn) để lưu cài đặt mới.

  5. Trong thanh menu, chọn Safari.

  6. Chọn Quit Safari (Thoát Safari).

  7. Mở Safari và dùng thử Netflix lần nữa.

Bài viết liên quan