Tham gia Netflix

Lỗi Netflix S7706

Nếu bạn thấy mã lỗi S7706 trên máy tính Mac, điều đó có nghĩa là bạn cần làm mới dữ liệu trên trình duyệt. Hãy làm theo các bước dưới đây để khắc phục sự cố.

  1. Tắt máy tính bằng menu:

    • Mac: Ở phía trên bên trái, hãy nhấn vào menu Apple, sau đó nhấp vào Shut Down (Tắt).

    • Windows: Nhấp vào menu Start (Bắt đầu), sau đó nhấp vào Power (Nguồn) > Shut down (Tắt).

    • Chromebook: Ở góc dưới bên phải, nhấp vào thời gian, sau đó nhấp vào Sign out (Đăng xuất) > Shut down (Tắt).

  2. Tắt máy tính trong ít nhất 10 giây.

  3. Bật lại rồi dùng thử Netflix lần nữa.

  1. Ở góc trên bên trái của trình duyệt, vào menu Safari.

  2. Chọn Preferences (Tùy chọn).

  3. Chọn Privacy (Quyền riêng tư).

  4. Trong mục Cookies and website data (Cookie và dữ liệu web), chọn Details (Chi tiết) hoặc Manage Website Data (Quản lý dữ liệu web).

  5. Tìm kiếm Netflix.

  6. Chọn Remove (Xóa).

  7. Chọn Remove Now (Xóa ngay).

  8. Sau khi đã xóa dữ liệu trang web Netflix, hãy buộc thoát Safari và thử dùng Netflix lần nữa.

Để buộc thoát Safari:

  1. Ở góc trên bên trái của trình duyệt, chọn biểu tượng Apple.

  2. Chọn Force Quit (Buộc thoát).

  3. Chọn Safari.

  4. Chọn Force Quit (Buộc thoát).

  5. Xác nhận lựa chọn của bạn.

  6. Dùng thử Netflix lần nữa.

Chúng tôi đang tìm hiểu sự cố này. Để giúp chúng tôi tìm hiểu, hãy liên hệ với chúng tôi.

Bài viết liên quan

Bài viết liên quan

Bạn cần thêm trợ giúp?

Liên hệ với chúng tôi