Lỗi Netflix NSES-UHX

Lỗi này xảy ra khi trình phát video hoặc trang web có một hành vi mà Netflix không mong đợi và tạm thời khiến Netflix ngừng hoạt động.

Bạn thường có thể tự sửa lỗi này trong 1–3 phút bằng cách làm theo các bước sau:

1. Làm mới trang: Việc tải lại trang sẽ yêu cầu Netflix khởi động lại và có thể khắc phục các lỗi tạm thời như lỗi này.

2. Khởi động lại trình duyệt: Đóng hoàn toàn trình duyệt của bạn để cho phép Netflix kết nối lại và xóa dữ liệu trình duyệt hoặc trang web cũ mà có thể là nguyên nhân gây ra lỗi.

3. Cập nhật trình duyệt web: Nếu trình duyệt của bạn có bản cập nhật, bản cập nhật đó có thể chứa bản sửa lỗi dùng để khắc phục lỗi vĩnh viễn.

4. Liên hệ với Netflix: Nếu bạn không thể tự khắc phục lỗi hoặc lỗi tái diễn sau khi thực hiện các bước trên, hãy liên hệ với nhóm Dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi có thể cung cấp các bước cụ thể hơn nên thử và báo cáo sự cố cho nhóm phù hợp điều tra.