Netflix cho biết "Không đủ dung lượng"

Cách xóa một tệp tải xuống:

1. Ở phía trên bên phải, hãy nhấn vào Tệp tải xuống, sau đó nhấn vào một chương trình truyền hình hoặc phim.

2. Bên cạnh tập hoặc bộ phim mà bạn gặp vấn đề, hãy nhấn vào biểu tượng trạng thái tải xuống .

3. Nhấn vào Xóa tệp tải xuống.

Cách xóa tất cả các tệp tải xuống:

1. Ở phía dưới bên phải, hãy nhấn vào Netflix của tôi.

2. Ở phía trên bên phải, hãy nhấn vào Menu.

3. Nhấn vào Cài đặt ứng dụng.

4. Nhấn vào Xóa tất cả các tệp tải xuống, sau đó nhấn vào OK.

Nếu bạn không có phim hoặc chương trình nào khác đã tải xuống, hoặc nếu việc xóa các phim hoặc chương trình đã tải xuống vẫn không giải quyết vấn đề, bạn cần giải phóng dung lượng trên thiết bị. Để xem hướng dẫn, truy cập Trung tâm trợ giúp của Google hoặc liên hệ với nhà sản xuất thiết bị của bạn.