Tiếng nói có âm lượng thấp, nhưng âm thanh nền lại bình thường
Nếu tiếng nói trong chương trình truyền hình hoặc phim không đủ lớn nhưng âm thanh và nhạc nền có vẻ bình thường, hãy làm theo các bước dưới đây.
Apple TV 4 hoặc Apple TV 4K
Thay đổi cài đặt âm thanh
Truy cập menu cài đặt Apple TV, sau đó chọn Video and Audio (Video và âm thanh).
Cuộn xuống đến mục Audio (Âm thanh), sau đó chọn Audio Format (Định dạng âm thanh).
Chọn Change Format (Thay đổi định dạng).
Chọn New Format (Định dạng mới), sau đó chọn Dolby Digital 5.1.
Dùng thử Netflix lần nữa.
Nếu cách đó không khắc phục được sự cố, hãy truy cập lại menu Change Format (Thay đổi định dạng), chọn Stereo (Âm thanh nổi) rồi dùng thử Netflix lần nữa.
Tất cả các thiết bị khác
Chúng tôi đang tìm hiểu sự cố này. Để giúp chúng tôi tìm hiểu, hãy liên hệ với chúng tôi.