Chương trình truyền hình hoặc phim đã tải xuống không có mô tả âm thanh

Nếu tùy chọn Mô tả âm thanh hiển thị khi phát trực tuyến chương trình truyền hình hoặc phim, nhưng không hiển thị sau khi nội dung được tải xuống, điều này thường có nghĩa là thiết lập tùy chọn ngôn ngữ của bạn không phải là Mô tả âm thanh. Hãy làm theo các bước dưới đây để xử lý sự cố.

Nếu bạn không thấy tùy chọn Mô tả âm thanh trong menu Âm thanh và phụ đề khi phát trực tuyến chương trình truyền hình hoặc phim, nội dung đó có thể không có mô tả âm thanh.

Xem danh sách chương trình truyền hình và phim có mô tả âm thanh.

Lưu ý:Nếu bạn đã tải xuống chương trình truyền hình hoặc phim, hãy xóa tệp tải xuống trước khi làm theo các bước này.

  1. Mở Netflix trong khi đang kết nối Internet.

  2. Nhấn vào một chương trình truyền hình hoặc phim.

  3. Nhấn vào Phát để bắt đầu phát trực tuyến.

  4. Nhấn Âm thanh và phụ đề.

  5. Trong phần Âm thanh, nhấn vào tùy chọn có Mô tả âm thanh trong tiêu đề.

  6. Nhấn Áp dụng.

  7. Nhấn nút Quay lại để quay lại menu trước đó.

  8. Thử tải xuống nội dung lần nữa.

Nếu bạn không thấy tùy chọn Mô tả âm thanh trong menu Âm thanh và phụ đề khi phát trực tuyến chương trình truyền hình hoặc phim, nội dung đó có thể không có mô tả âm thanh.

Xem danh sách chương trình truyền hình và phim có mô tả âm thanh.

Lưu ý:Nếu bạn đã tải xuống chương trình truyền hình hoặc phim, hãy xóa tệp tải xuống trước khi làm theo các bước này.

  1. Mở Netflix trong khi đang kết nối Internet.

  2. Nhấn vào một chương trình truyền hình hoặc phim.

  3. Nhấn Phát để bắt đầu phát trực tuyến.

  4. Nhấn Âm thanh và phụ đề.

  5. Trong phần Âm thanh, nhấn vào tùy chọn có Mô tả âm thanh trong tiêu đề.

  6. Nhấn vào biểu tượng X để đóng menu Âm thanh và phụ đề.

  7. Nhấn vào biểu tượng X lần nữa để quay lại màn hình chính.

  8. Thử tải xuống nội dung lần nữa.

Nếu bạn không thấy tùy chọn Mô tả âm thanh trong menu Âm thanh và phụ đề khi phát trực tuyến chương trình truyền hình hoặc phim, nội dung đó có thể không có mô tả âm thanh.

Xem danh sách chương trình truyền hình và phim có mô tả âm thanh.

Lưu ý:Nếu bạn đã tải xuống chương trình truyền hình hoặc phim, hãy xóa tệp tải xuống trước khi làm theo các bước này.

  1. Mở Netflix trong khi đang kết nối Internet.

  2. Nhấn vào một chương trình truyền hình hoặc phim.

  3. Nhấn Phát để bắt đầu phát trực tuyến.

  4. Nhấn Âm thanh và phụ đề.

  5. Trong phần Âm thanh, nhấn vào tùy chọn có Mô tả âm thanh trong tiêu đề.

  6. Nhấn Áp dụng.

  7. Nhấn nút Quay lại để quay lại menu trước đó.

  8. Thử tải xuống nội dung lần nữa.

Bài viết liên quan