Netflix thông báo "Rất tiếc, chúng tôi không thể tìm được tài khoản nào có địa chỉ email này."
Nếu bạn gặp lỗi này khi cố gắng đăng nhập bằng tài khoản hiện có:
Rất tiếc, chúng tôi không thể tìm được tài khoản nào có địa chỉ email này. Vui lòng thử lại hoặc tạo tài khoản mới.
Làm theo các bước sau:
Truy cập netflix.com/loginhelp.
Chọn Tôi không nhớ email hoặc số điện thoại của mình và điền vào biểu mẫu.
Chọn Tìm Tài khoản.
Nếu bạn bị tính phí qua một công ty khác hoặc sử dụng Netflix như một phần của một gói dịch vụ khác, hãy tìm tên của nhà cung cấp dịch vụ trong Trung tâm trợ giúp. Mở bài viết liên quan về thanh toán và chuyển đến phần "Tôi gặp sự cố khi đăng nhập vào Netflix."
Nếu vẫn không thể đăng nhập, vui lòng liên hệ với chúng tôi.