Quên email hoặc số điện thoại của Netflix

1. Truy cập netflix.com/LoginHelp.

2. Chọn Tôi không nhớ email hoặc số điện thoại của mình.

3. Nhập họ, tên và thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ mà bạn sử dụng để thanh toán cho Netflix.

4. Chọn Tìm tài khoản.

Netflix sẽ gửi email đặt lại mật khẩu đến địa chỉ email được liệt kê trên tài khoản của bạn. Nếu bạn không nhận ra hoặc không còn có quyền truy cập vào địa chỉ email mà chúng tôi lưu trong hồ sơ cho tài khoản của bạn, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng của Netflix.

Nếu bạn thanh toán cho Netflix thông qua bên thứ ba hoặc có Netflix trong một gói dịch vụ, hãy tìm kiếm tên nhà cung cấp dịch vụ trong Trung tâm trợ giúp của chúng tôi để tìm bài viết liên quan về thanh toán. Sau đó, tham khảo mục "Tôi gặp lỗi khi đăng nhập vào Netflix".

Nếu bạn sử dụng thẻ quà tặng Netflix hoặc một số phương thức thanh toán khác, hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng của Netflix để khôi phục thông tin đăng nhập.