Lỗi Netflix tvq-rte-2

Lỗi này xảy ra khi có sự cố mạng ngăn không cho thiết bị của bạn truy cập Netflix.

Cách khắc phục sự cố:

Khởi động lại thiết bị

1. Tắt thiết bị.

   Lưu ý:Nếu bạn không chắc thiết bị đã tắt hoàn toàn chưa hoặc không tìm thấy nút nguồn, hãy rút phích dây nguồn.

2. Tắt thiết bị trong ít nhất 30 giây.

3. Bật thiết bị và dùng thử Netflix lần nữa.

Khởi động lại mạng gia đình

1. Tắt thiết bị của bạn, sau đó ngắt nguồn modem và bộ định tuyến.

2. Sau 30 giây, cắm nguồn cho modem và bộ định tuyến của bạn.

3. Đợi 1 phút, sau đó bật lại thiết bị.

4. Dùng thử Netflix lần nữa.

Lưu ý:Một số thiết bị, modem và bộ định tuyến có thể mất nhiều thời gian hơn để kết nối lại với Internet.