Netflix luôn bắt đầu phát cùng một bộ phim hoặc chương trình truyền hình khi tôi truy cập Netflix.com

Nếu lần nào bạn điều hướng đến Netflix.com trên máy tính cũng thấy phát cùng một bộ phim hoặc một tập của một chương trình truyền hình, có thể nguyên nhân là do bạn đang sử dụng dấu trang hoặc mục yêu thích liên kết với một trang trên trang web Netflix, và trang này tự động phát một video nhất định. Hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây để khắc phục.

Xóa cookie của Netflix
  1. Vào netflix.com/clearcookies. Thao tác này sẽ đăng xuất cho bạn khỏi tài khoản.

  2. Chọn Sign In (Đăng nhập) và nhập email và mật khẩu Netflix của bạn.

  3. Dùng thử Netflix lần nữa.

Bài viết liên quan