Lỗi Netflix D7114

Xin lỗi vì sự gián đoạn
Rất tiếc, chúng tôi đang gặp sự cố với yêu cầu của bạn.

Lỗi này xảy ra khi có một sự cố với dữ liệu lưu trên thiết bị ngăn không cho Netflix phát nội dung.

Để khắc phục sự cố:

Xóa cookie của Netflix

  1. Vào netflix.com/clearcookies. Thao tác này sẽ đăng xuất cho bạn khỏi tài khoản.

  2. Chọn Sign In (Đăng nhập) và nhập email và mật khẩu Netflix của bạn.

  3. Dùng thử Netflix lần nữa.

Cập nhật Microsoft Edge

  1. Nhấp vào Settings and more (Cài đặt và hơn thế nữa) Cài đặt và hơn thế nữa > Help and feedback (Trợ giúp và phản hồi) > About Microsoft Edge (Về Microsoft Edge).

  2. Nhấp vào Download and install (Tải xuống và cài đặt).

  3. Sau khi hoàn thành, nhấp vào Restart (Khởi động lại).

  4. Dùng thử Netflix lần nữa.

Nếu bạn gặp lỗi hoặc cần trợ giúp khi cập nhật trình duyệt, hãy truy cập trang web hỗ trợ của Microsoft.

Bài viết liên quan