Lỗi Netflix AVF:11870;OS:61001;
Bạn có thể thấy lỗi AVF:11870;OS:61001; kèm theo thông báo này:
Không thể phát phim hoặc chương trình. Vui lòng thử lại sau.
(AVF:11870;OS:61001;)
Lỗi này có thể xảy ra trên iPhone hoặc iPad khi bạn cố xem Netflix trong khi bật tính năng Phản chiếu màn hình hoặc Airplay. Mặc dù Netflix không hỗ trợ những tính năng này nhưng bạn vẫn có thể sử dụng iPhone hoặc iPad để xem Netflix trên TV bằng cách kết nối cáp video hoặc truyền tới TV.
Để tắt tính năng Phản chiếu màn hình và truyền, hãy làm theo các bước sau:
Trên iPhone hoặc iPad, hãy vuốt từ đầu màn hình xuống.
Nhấn vào nút Phản chiếu màn hình
, sau đó nhấn vào Dừng phản chiếu.Mở ứng dụng Netflix và truy cập màn hình chính.
Ở phía trên bên phải, hãy nhấn vào nút Truyền
. Nếu không thấy nút này trong ứng dụng, bạn cần đảm bảo thiết bị của mình có thể kết nối trước khi tiếp tục.Trong menu xuất hiện, hãy nhấn vào thiết bị của bạn để kết nối.
Netflix sẽ mở trên TV. Bạn có thể cần phải đăng nhập vào tài khoản Netflix của mình.
Trên iPhone hoặc iPad, hãy thử phát lại Netflix.
Nếu iPhone hoặc iPad của bạn hiện thông báo "No devices found" (Không tìm thấy thiết bị nào), hãy làm theo các bước sau để khắc phục sự cố.