Lỗi Netflix tvq-pb-101 (5.6.2)

Bạn có thể nhận được mã lỗi tvq-pb-101 (5.6.2) kèm theo thông báo sau:

Chúng tôi hiện đang gặp sự cố khi phát bộ phim hoặc chương trình này. Vui lòng thử lại sau hoặc chọn một bộ phim hay chương trình khác.

Lỗi này xảy ra khi có một sự cố với dữ liệu lưu trên thiết bị ngăn không cho Netflix phát nội dung.

Cách khắc phục sự cố:

Tải lại ứng dụng Netflix

1. Trên màn hình lỗi, chọn More Details (Tìm hiểu thêm).

2. Chọn Reload Netflix (Tải lại Netflix).

3. Dùng thử Netflix lần nữa.

Khởi động lại thiết bị

1. Tắt thiết bị.

   Lưu ý:Nếu bạn không chắc thiết bị đã tắt hoàn toàn chưa hoặc không tìm thấy nút nguồn, hãy rút phích dây nguồn.

2. Tắt thiết bị trong ít nhất 30 giây.

3. Bật thiết bị và dùng thử Netflix lần nữa.