Cách kiểm tra khả năng tương thích của thiết bị với gói dịch vụ có quảng cáo

Bạn có thể dùng ứng dụng Netflix trên TV hoặc thiết bị phát trực tuyến cho TV để kiểm tra xem thiết bị của bạn có tương thích với gói dịch vụ có quảng cáo hay không.

Nếu bạn đã đăng nhập vào Netflix:

1. Truy cập màn hình chính rồi nhấn nút quay lại trên điều khiển từ xa để truy cập menu.

2. Nếu menu ở trên cùng: Di chuyển sang trái đến biểu tượng hồ sơ, chọn Nhận trợ giúp, sau đó chọn Khả năng tương thích của gói dịch vụ.

   Nếu menu ở bên trái: Ở dưới cùng, chọn Nhận trợ giúp, sau đó chọn Khả năng tương thích của gói dịch vụ.

Nếu bạn chưa đăng nhập:

1. Mở ứng dụng Netflix.

2. Ở dưới cùng bên trái, chọn Nhận trợ giúp, sau đó chọn Khả năng tương thích của gói dịch vụ.

Một số điều cần lưu ý

• Nếu thiết bị của bạn không hiển thị tùy chọn Khả năng tương thích của gói dịch vụ, thì không thể sử dụng thiết bị đó với gói dịch vụ có quảng cáo.

• Một tỷ lệ nhỏ thiết bị sẽ không tương thích với gói dịch vụ có quảng cáo vì ứng dụng Netflix hoặc hệ điều hành của thiết bị không thể cập nhật lên phiên bản phần mềm hỗ trợ quảng cáo.

• Nếu bạn đang sử dụng gói dịch vụ có quảng cáo, bạn sẽ không thể sử dụng TV làm màn hình hiển thị nội dung Netflix đang phát trên thiết bị di động (qua tính năng truyền hoặc phản chiếu màn hình).