Lỗi Netflix 1016
Nếu bạn thấy mã lỗi 1016 trên iPhone, iPad, hoặc iPod touch, nguyên nhân thường là do vấn đề kết nối Internet. Vấn đề này có thể do kết nối không dây của bạn bị ngắt hoặc có thể liên quan đến DNS. Hãy làm theo các bước xử lý sự cố dưới đây để khắc phục.
Đặt lại kết nối không dây trên thiết bị
Nhấn nút Home.
Gạt từ dưới lên trên của Màn hình chính để mở ra Control Center (Trung tâm điều khiển).
Nếu Control Center (Trung tâm điều khiển) không được kích hoạt trên thiết bị, bạn có thể kích hoạt chế độ Airplane (Máy bay) từ mục Settings (Cài đặt).
Kích hoạt chế độ Airplane (Máy bay) bằng cách nhấn vào biểu tượng máy bay.
Sau khi chế độ Airplane (Máy bay) đã được kích hoạt, bạn có thể vô hiệu hóa chế độ này bằng cách nhấn vào biểu tượng máy bay lần nữa.
Sau khi thiết bị kết nối lại với mạng không dây, khởi động Netflix và thử phát chương trình truyền hình hoặc phim lần nữa.
Khởi động lại iPhone hoặc iPad
Nhấn và giữ đồng thời nút bên và một trong các nút âm lượng cho đến khi các thanh trượt xuất hiện. Kéo thanh trượt trên cùng để tắt thiết bị hoàn toàn.
Nếu thanh trượt không xuất hiện, nhấn và giữ nút Sleep/Wake (Ngủ/Thức) cho đến khi thanh trượt màu đỏ xuất hiện, sau đó kéo thanh trượt.
Sau 10 giây, nhấn nút Sleep/Wake (Ngủ/Thức).
Sau khi đã bật thiết bị, hãy dùng thử Netflix lần nữa.
Khởi động lại mạng gia đình
Tắt thiết bị của bạn, sau đó ngắt nguồn modem và bộ định tuyến.
Sau 30 giây, cắm nguồn cho modem và bộ định tuyến của bạn.
Đợi 1 phút, sau đó bật lại thiết bị.
Dùng thử Netflix lần nữa.